Lumia

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Camera

Camera Off

Camera is inactive. Click the power button to start.

System Uptime 00:00:00

00:00:00

Session 1

Commands 0

System Load Idle

Aperte o microfone ou digite abaixo

Conversa

Google Agenda

Verificando conexao...

--

Carregando...

Instancia ativa

--

verificando...

Numero autorizado a conversar com a Lumia (com DDI, so numeros)

Conectar numero novo

Cria uma instancia nova e gera um QR code pra escanear com o WhatsApp do numero que voce quiser usar.

Instancias existentes

Carregando...

Funil de conversas (arraste os cards entre as colunas)

Carregando...

Esse modo e totalmente separado da conversa normal dela com voce - so vale pra outros contatos que mandarem mensagem pro numero escolhido abaixo. A Lumia continua agindo normal com voce no app e no seu numero pessoal.

Desativado

Numero que vai usar esse fluxo

Responder por audio a cada quantas mensagens de texto?

Se o contato mandar audio, ela responde por audio tambem

Horario de funcionamento da IA

Fora desse horario a IA nao responde ninguem (a mensagem fica guardada no historico e no CRM) - evita responder lead de madrugada ou fora do expediente. Deixe os dois campos em branco pra atender 24h.

Comeca as

Termina as

Esperar quantos segundos antes de responder?

Enquanto esse tempo passa, o WhatsApp mostra "digitando..." (ou "gravando áudio..."), pra parecer alguém de verdade escrevendo em vez de uma resposta instantânea. Deixe em branco ou 0 pra mandar assim que a resposta ficar pronta.

Onde os agendamentos feitos por ela devem ser criados? Agenda interna da Lumia Clinicorp (agenda de um dentista especifico)

Reiniciar atendimento sozinho quando o lead ficar sem responder por:

Passado esse tempo sem o lead mandar nada, a proxima mensagem dele comeca do zero, como se fosse a primeira conversa. Deixe em branco pra nunca reiniciar sozinha.

Reiniciar conversas agora

Apaga a memoria de conversa de TODOS os leads desse numero de uma vez - a proxima mensagem de qualquer contato comeca do zero, como se nunca tivesse falado com ela antes. Nao afeta o cadastro no CRM, so a memoria da IA.

Arquivos de referencia (PDF, imagem, video, audio)

Ela pode mandar esses arquivos pro contato durante a conversa quando fizer sentido - descreva bem pra que serve cada um.

Nenhum arquivo escolhido

Carregando...

Prompt de treinamento (como ela deve atender esses contatos)

Quando voce arrasta um card do CRM pra coluna "Follow Up", esse agente assume 100% da conversa daquele contato e passa a tentar reengajar ele sozinho, na cadencia configurada abaixo - o Auto Atendimento normal para de responder esse contato enquanto ele estiver nessa coluna. Se o lead demonstrar interesse de verdade em qualquer resposta, o card volta sozinho pra "Em Atendimento" pra continuar manualmente. Se nenhuma tentativa funcionar, depois da ultima ele vai pra "Perdido / Não respondeu".

Desativado

Horario de funcionamento do agente

Fora desse horario, o agente nao manda nenhuma tentativa nova e nem responde o lead que escrever - evita incomodar o paciente de madrugada ou fora do expediente. As mensagens continuam sendo respondidas normalmente assim que o horario abrir de novo.

Comeca as

Termina as

Script geral (como a IA deve se comportar em todo acompanhamento)

Tentativas de reengajamento (cadencia + script + anexos de cada uma)

Carregando...

Cadastre aqui os numeros de WhatsApp que devem receber os relatórios ativos abaixo. Cada relatório pode ser ligado/desligado e ter sua própria frequência - quando estiver na hora, a Lumia manda automaticamente pra todos os números cadastrados.

Números de WhatsApp destinatários

Carregando...

Gere um relatorio de performance em HTML pronto pra baixar e mandar pro cliente, com tema de cor a sua escolha. Fonte "Automatica" puxa os numeros reais direto do Meta Ads conectado; fonte "Manual" deixa voce anexar print/planilha/PDF de outro lugar pra IA extrair os dados de la.

Marca do relatorio

Nome e logo que aparecem no relatorio no lugar de "Lumia" - util se voce for disponibilizar essa ferramenta pros seus proprios clientes usarem com a marca deles.

Fonte dos dados

Automatica (Meta Ads) Manual (anexar arquivo)

Conta de anuncio Periodo

Tema visual

Nome do cliente (opcional) Instrucoes pra IA (opcional)

Relatorios gerados

Nenhum relatorio ainda.

Contas de anúncio Meta Ads que você conectou. Desativar uma conta so tira ela dos relatórios automáticos - ela continua funcionando normalmente se você pedir algo sobre ela no chat.

Contas de anúncio (Meta Ads)

Carregando...

Sistemas conectados

Carregando...

Em breve

Cadastre aqui cada cliente novo que for usar a Lumia - cada um recebe login proprio e fica completamente isolado dos dados e credenciais dos outros (inclusive das suas).

Cadastrar cliente novo

Clientes cadastrados

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Selecione um cliente na lista pra ver/configurar as integrações dele.

Cadastre aqui quem comprou o Gerador de Propostas e escolha o plano de acesso dele: Branded (mais barato, usa sua marca, sem Modo Editor) ou White Label (mais completo, marca própria + edição total do conteúdo).

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Assinantes cadastrados

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